初心教育下功夫 周到服务获点赞
近日，网友在今日仁寿网“民意信箱”中留言：“我已数年没去过仁寿政务中心办事了，这次去仁寿政务中心三楼城北派出所办证，警号060553的一位女警官真的是耐心、细心、热情、专业，真的相当不错，没想到现在办个证这么轻松，心情也很好，这位女警官工作态度，业务技能值得表扬，政务中心的管理值得点赞。”
据了解，当天，一对离异夫妻到县党务政务服务中心城北派出所窗口打印户口簿，以便到婚姻登记机关办理复婚手续，当时城北派出所窗口民警，警号060553的高慧同志看到他们的户籍信息中婚姻状况一栏显示的是“已婚”状态时，便主动告知他们需更改为“离异”后才能办理复婚，并马上为他们打印了新的户口簿，他们夫妻带着变更后的户口簿到婚姻登记处很快办好了《结婚证》后，又来到城北派出所窗口变更成“已婚”的新户口簿。由于窗口工作人员高慧同志的细心、周到、专业，避免了这对夫妻往返多跑路，受到了他们在“今日仁寿”网站的留言点赞。
一直以来，县党务政务服务中心始终坚持以“群众满意”为着力点，不断完善窗口工作和工作人员管理考核制度，优化审批流程，提升服务水平，提高群众满意度，努力打造一流政务服务中心。
今年，县党务政务服务中心结合“两学一做”学习教育，扎实开展初心教育，对侵犯群众利益的行为“零容忍”，提出五个“绝不允许”：一是绝不允许特权思想严重、服务意识淡薄；二是绝不允许工作效率低下、办事拖拉；三是绝不允许态度生硬、语言粗暴；四是绝不允许办事不公、吃拿卡要；五是绝不允许告知不清、让群众多跑路。中心党组切实履行职责，花真功夫，下大力气，加强大厅巡查监督，建立问题整改台账，发现一起，查处一起，逗硬一起。通过整治，窗口工作人员作风不断转变，政务服务环境更加优化，服务质量更加高效，群众的满意度进一步提升。
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