一、工单处理情况

“仁寿有奖爆料”微信平台2017年10月6日至10月12日共接爆料94件，办结归档71件，核实属实32件，待核实23件； 

爆料分类：安全隐患类22件，治安隐患类5件，违法违规类18件，环保类21件，突发事件类8件，路见不平事2件，感人至深事1件，其它17件。 

二、典型案例工单号（WXBL2017101011025）

2017年10月10日接到网友爆料：“城南市场三小巷子水管突然爆裂，水花四溅，买卖蔬菜的人们躲避不及都被淋湿了，希望尽快处理。” 

“仁寿有奖爆料”管理办公室接到爆料后立即派发至仁寿供排水公司，并通知相关人员马上核实，15分钟后仁寿供排水公司回复：“爆料属实。接到爆料后我公司立即安排管网维护人员余强到现场查看，城南市场三小巷子供水主管DN100爆裂。经了解此路段一货三轮车经过该巷子时，不小心将墙边一供水管撞破，自来水冲出十多米高。我公司维修人员赶到后立即将供水主闸阀关闭，目前正在全力抢修，预计下午6时恢复正常供水。”