近年来，我县以“高效办成一件事”为突破口，深入推进政务服务改革，实现从“多部门来回跑”到“一件事高效办”的转变，极大地提升了群众的办事体验感和满意度。

环节精简 材料简化

办事流程更简单

12月4日，在县政务服务中心“企业注销登记一件事”专窗前，市民黄熊在工作人员的协助下，不到1个小时，就完成了所有办理流程。

市民 黄熊：最开始我预计要跑3~4次，但实际上我只跑了这1次。我先打电话咨询了大概流程，给了我一个联系方式，加了个群聊里面有完整的办事流程，从公示到注销，需要的资料全部都有，只需要按照列出的资料准备就可以。办下来整个流程是比较顺利且迅速的。

▲ 黄衣服为市民黄熊

据工作人员介绍，通过实施“企业注销登记一件事”，办理环节从原来的10个缩减至4个，办理时间由以前的25天缩减为不超过11天，群众提交材料从原来的21份精简为9份，线下跑动次数由10次缩减为1次，实现了企业注销登记流程最优化、材料最简化、成本最小化，提升群众办事体验感。

“只进一扇门”、“最多跑一次”、“一网通办”……今年以来，我县有条不紊、扎实有力地推动“高效办成一件事”在仁寿落地生根，将需多个部门办理或跨层级办理、关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项整合办理，为企业、群众提供“一件事一次办”、“一类事一站办”服务。截至目前，我县已上线开办运输企业、企业信息变更、新生儿出生、教育入学等13个“一件事”，更加利企便民。

数据多跑腿 群众少跑路

线上办理提升效率

伴随着“互联网+政务服务”的持续推进，越来越多的服务事项还可通过网络平台完成，群众仅需动动手指，便能享受“不见面申请”的便捷。

“喂，你好，是周先生吗？我们这边是眉山华润燃气有限公司，你在四川政务网上申请的“一件事办理”的办件我们已经受理了，你申请的燃气报装业务，我们已经知道。现在我们预约在后天给你上门进行安装服务，可以吗？”

眉山华润燃气有限公司内，工作人员正通过电话为申请水电气网联合报装的市民预约上门服务时间。据工作人员介绍，以往企业办理水电气网报装时，需要多个单位分头申请，现在市民在家自行通过大美仁寿客户端“便民”栏目、四川政务服务网填报登记表后，平台会根据市民需求将数据在供水、供电、供气、供网等市政公用服务企业流转，实现一窗受理、在线联动、即时协同、共享运用、全程管控。

同时，为进一步方便办事群众，县政务服务中心还设置“高效办成一件事”专区、专窗，编制“一件事”文件汇编和办事指南，确保办事群众能够清晰了解办事流程和所需材料，真正让“一件事”办理流转顺畅。

县行政审批局党组成员、总工程师 刘英：下一步，仁寿县行政审批局将深入推动国家第一批13个和第二批8个高效办成一件事。同时，深入挖掘仁寿县本地群众、企业的需求，力争在更大范围、更广领域实现一件事的主题服务，将民生事变成宽心、暖心、省心事，让群众的获得感和满意度得到大幅提升。

记者：夏丽萍 胡文浩

编辑：彭晨佳 余雅姝