2023年，在县委、县政府的正确领导和市信访局的有力指导下，县信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的二十大精神和习近平法治思想，以信访法治化建设为重要抓手，扎实开展《信访工作条例》学习宣传，坚持运用法治思维和法治方式开展信访工作，化解矛盾纠纷，维护信访秩序，全面推动法治政府建设向纵深发展。现将2023年法治政府建设工作情况报告如下。

一、党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责、加强法治政府建设有关情况

党组书记、局长彭绍华积极履行推进法治建设第一责任人职责，以积极推进信访法治化建设作为促进信访工作提质增效的重要支撑，全县信访工作取得明显成效。一是精心部署落实。坚持将法治政府建设纳入年度工作计划，2023年先后4次在党组会上对法治政府建设相关工作进行安排部署。二是明确职责任务。对标《仁寿县2023年法治政府建设重点工作安排》，细化目标内容，明确工作目标、完成期限、责任股室和责任人，确保法治政府建设工作有人抓、有人管、有人做。三是带头学法用法。2023年推动在县政府常务会议上传达学习《信访工作条例》，利用局职工会议、“三会一课”、党课等形式组织全体党员干部领学《信访工作条例》3次，深入各乡镇（街道）开展联合宣传20余次。在工作中，与红地律师事务所建立长期合作关系，常态化参与信访工作，着力提高信访工作的法治化水平。

二、推进法治政府建设的举措和成效

（一）加强法治教育，提高思想认识。把习近平法治思想作为局机关理论学习和教育培训的必修课，用于武装头脑、指导实践、推动工作。一是领导班子常态化。2023年局党组理论中心组专题学习习近平法治思想1次，集中学习法律法规知识12次，开展信访问题专题研讨会2次。二是党员干部轮流学。结合《仁寿县信访局2023年学法工作清单》和《信访工作条例》，每名党员干部利用局职工会议，通过导学式、交流式学习畅谈个人学法心得体会，切实提升党员干部利用法治思维和法治方式解决问题的能力。三是线上线下结合学。定期在微信工作群推送习近平法治思想解读文章，专栏学习《信访工作条例》《民法典》《宪法》等法律法规内容；进一步发挥“四川省国家工作人员学法考法平台”和“学习强国”作用，号召党员干部积极参加线上各种法治学习和考试，全年24人学法总学分2471分，平均考试分数达97.58。

（二）加强法治宣传，增强法治意识。一是深入推进普法宣传。积极开展普法宣传，结合创文创卫工作，2023年先后多次深入蜂蜜社区开展《信访工作条例》《民法典》宣传活动，派发宣传手册1000余册，不断增强宣传实效性和互动性，营造全民知法、守法、用法良好法治氛围。二是深入推进信访宣传。以《信访工作条例》实施一周年主题宣传活动为契机，依托仁寿普法手机短信、仁寿电视、融媒e屏、大美仁寿APP、微信视频号等多种网络平台，全覆盖宣传标语、播放微视频，并采取实地下沉乡镇（街道）等方式，联合开展《信访工作条例》资料发放宣传、解答群众疑问、讲解条例知识，引导群众依法逐级理性有序真实表达诉求。

（三）丰富工作举措，提升信访质效。2023年，以信访法治化建设为抓手，扎实开展《信访工作条例》贯彻落实，切实提升信访工作质效，进一步深化信访机制体制改革，助推法治政府建设。一是健全完善信访工作机制。依托信访法治化试点工作，聚焦预防、受理、办理、监督追责和维护秩序5个方面，突出“仁寿元素、仁寿特色”，制定《关于进一步加强县乡两级信访工作联席会议机制衔接的通知》《仁寿县重点决策公众参与制度》《仁寿县受理群众信访事项工作规则》《仁寿县办理群众信访事项工作规则》《仁寿县维护信访法治秩序工作规定》等18项工作制度，推动信访工作规范化、精细化、法治化。二是扎实开展集中攻坚行动。聚焦城乡建设、农村农业、自然资源、劳动和社会保障等重点领域，常态化开展重复信访治理，严格落实县领导包案化解制度，加大化解力度，依法依规推动18件重复信访事项按期化解。三是规范信访事项办理程序。持续推进“最多访一次”阳光信访工作制度，继续完善“信访超市”，坚决落实诉访分离、依法分类处理信访诉求等各项制度，深入推广运用“人民调解+仲裁+律师+心理+信访”多元社会治理模式，2023年以来，依法调解各类矛盾纠纷54起。四是积极推行信访代理制度。立足我县信访工作实际，在县、乡、村三级全面开展信访代理制度，变“群众上访”为“代理跑路”，积极推动矛盾纠纷源头预防和前端化解，切实降低信访成本，解决群众不会访、无序访和多头访的问题。2023年以来，共代理群众信访105件，化解率为60%。

三、存在的问题

2023年，县信访局积极推进信访法治化宣传，结合《信访工作条例》开展形式多样的普法宣传活动，法治政府建设取得了一定成效，但仍然存在薄弱环节。一是普法宣传力度有待加强，措施方法创新不多，《信访工作条例》的普及率和知晓度还需提高；二是信访工作法治化、规范化水平还需继续提升，信访工作水平还需持续完善；三是信访干部和有权处理机关、单位的法律水平还有待提升，在信访工作中的答复和处理，有时会为后续的答复处理或复查复核留下隐患。

四、2024年工作计划

（一）提高政治站位，全面提升法治政府建设工作水平。深入学习宣传贯彻习近平法治思想和中央全面依法治国工作会议精神，坚持以人民为中心，系统研究谋划和解决信访领域人民群众反映强烈的突出问题，依法维护人民群众合法权益，为我县经济社会高质量发展提供有力保障。

（二）深入制度改革，不断健全完善法治信访工作体系。以信访法治化试点工作为契机，继续在预防、受理、办理、监督追责和维护秩序方面建章立制，变施工图为路线图，推动信访工作始终在法治轨道上运行。

（三）加强法治宣传，继续营造依法有序信访良好氛围。认真贯彻实施“八五普法”规划，结合《民法典》和新出台的《信访工作条例》，聚焦信访重点领域，多形式多渠道开展信访法治宣传教育，大力营造尊崇法治、弘扬法治的浓厚氛围，引导群众依法信访。