为进一步提升全体员工综合服务能力,打造一支高效专业的担保团队。10月13日,仁寿县志诚融资担保有限责任公司邀请成都光华培训学校潘文荣老师为全体员工开展为期一天的商务礼仪培训。
培训中,潘老师以通俗易懂的语言,围绕建立优服意识、商务接待有礼、商务宴请礼尚、商务拜访礼仪、职场办公礼仪等方面向大家做了细致全面的讲解。重点讲解了电话接待礼仪、来访者礼仪、会面礼仪、用餐礼仪等基本内容,并亲身示范站姿、坐姿、蹲姿、敬语的运用等细节,使培训更立体直观。
参训员工纷纷表示,看似平常的接电话、会面、用餐等生活细节中竟包含着诸多礼仪。将把今天学到的礼仪知识运用到日常担保工作中,提升服务质量,以良好的职业素养助立公司发展。