春节临近，外出返乡人员增多，县党务政务服务中心不动产登记窗口、房管局窗口、地税局窗口连续出现办证高峰，每天接待前来咨询、办理各类业务的群众数百人次。为给办事群众提供优质高效的服务，窗口迅速启动应急机制，多措并举全力应对办证高峰。今年以来，窗口共办理不动产登记业务7000余件。  

一是提升服务意识。针对办事群众数量激增这一现象，窗口及时召开专题会议，要求窗口工作人员提高思想认识，端正服务态度，以饱满的工作热情进入“实战”状态，力争让办事群众舒心。 

二是强化组织领导。窗口负责人每天深入前台，耐心接待办事群众，解答群众各种疑问，并及时解决办事群众遇到的困难和问题，保证工作高效、有序进行。 

三是创新服务模式。窗口进一步压缩审批时限，优化审批流程，开通绿色通道、特事特办、延时服务等模式，确保每一位手续齐全的申请人不管时间多晚都可以当天完成受理。